IA no atendimento B2B: a solução para o gargalo que trava a experiência do cliente

Atendimento lento e tecnologia desconectada do negócio travam a experiência do cliente em muitas empresas B2B. Esse gargalo aparece de formas diferentes. Chamados que demoram dias para ter resposta. Campanhas que levam uma semana para sair do papel. Times de tecnologia que só executam o que o negócio pede, sem participar da estratégia. Por isso, […]
7 tendências em tecnologia para 2026 que devem ser prioridade nas empresas

Descubra as principais tendências em tecnologia para 2026 e como as organizações podem se preparar para o futuro da IA, produto, design e inovação. Se a IA foi o carro-chefe das tendências nos anos anteriores, a partir de agora ela dá lugar para outras prioridades que impactam a qualidade dos seus resultados. Com previsões ambiciosas […]
Writer: Documentação técnica automatizada com IA para melhor tomada de decisão

Descubra como a documentação técnica automatizada com IA consegue reduzir até 97% do tempo gasto manualmente, além de acelerar compreensão de projetos, a comunicação entre times e a eficiência. Todo gestor já viveu essa cena: um projeto antigo, mal documentado, chega para o seu time. São múltiplos repositórios, detalhes sem contexto, regras complexas, integrações com […]
Gestão da mudança: como o Bradesco usa agilidade e IA para escalar a transformação

Aprenda a estruturar um plano de negócio eficaz para orientar decisões, prever riscos e impulsionar resultados consistentes.
Da teoria a prática: a estratégia da MRV para construir resultados com IA

Muitos líderes investem em IA, mas poucos conseguem comprovar o retorno. O desafio é transformar o potencial tecnológico em resultados com IA concretos. Um estudo recente da IBM confirma este cenário, revelando que apenas 52% dos líderes dizem que seus investimentos em IA generativa estão gerando valor além da redução de custos. Para líderes e […]
Tendências tecnológicas 2024: o futuro dos produtos digitais

Descubra as principais tendências para 2024 no mercado de tecnologia









